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     CONDITIONS GENERALES DE VENTES ( CGV ) :


 

GENERALITES : toutes les commandes qui nous sont transmises sont soumises aux conditions ci-dessous, s'appliquant autant au particulier qu'au professionnel.

DESCRIPTION : toutes les références en stock immédiat font l'objet d'une description détaillée reprenant notamment le poids, les dimensions, la nomination, la matière et la provenance lorsqu'elle est connue. Toutes les mesures sont exprimées clairement en centimètres ( cm ) ou en millimètres ( mm ), en grammes ( g ) en carats ( ct ) ou en kilogrammes ( kg ).En plus de cette description, n'hésitez pas si besoin à nous écrire afin d'avoir plus de détails. 

PRIX : nos prix indiqués sur le site, sont exprimés exclusivement en euros TTC, hors frais de transport. Toute commande réservée ou confirmée payée au prix affiché ne subira aucune variation de tarif.

DISPONIBILITÉ : toutes les références présentes sur le site et disponibles à la vente sont en stock immédiat ( limités ). En cas extraordinaire de l'indisponibilité d'une référence commandée sur le site (erreur de ma part), le client se verra proposer un échange de valeur identique ou un remboursement intégral de la référence manquante.

LIVRAISON : le transport est effectué par voie postale en colis standard suivi ou lettre max suivie pour les petites commandes et en colissimo suivi pour les commandes plus importantes. Du début de l'envoi à la réception le colis est suivi. Si un problème survient lors du transport le client sera alors prévenu. Si le colis est perdu par la poste le client se verra proposer un échange de valeur identique ou un remboursement intégral de la référence manquante.

COLISAGE : les frais de colisage comprennent le temps de traitement, les emballages de protection, l'affranchissement et du colis et du suivi. Envoi en France métropolitaine et Corse.Ils sont forfaitaires selon le barème suivant :
• Commande inférieure à 75 euros = 5 euros ( suivi )

• Commande à partir de 75 euros = frais de port offert ( suivi )

Envoi Frontalier ( Belgique, Allemagne, Suisse, Italie, Espagne ).Ils sont forfaitaires selon le barème suivant :
• Commande inférieure à 125 euros = 10 euros ( suivi )

• Commande à partir de 125 euros = frais de port offert ( suivi )

Nature et minéraux ne livre pas les autres Pays

Tous nos objets sont minutieusement emballés afin qu'il ne subissent aucun choc dans le colis.

REGLEMENT : tous nos articles sont payables au comptant à la commande, à l'ordre de BERTRAND Nicolas.
Le fait de cliquer sur le bouton FINALISER LA COMMANDE déclenche un contrat commercial que le client s'engage à respecter sous 7 jours ouvrables maximum, par l'envoi électronique ou informatique du règlement correspondant. Faute de règlement reçu dans le délai imparti, la commande sera annulée et les articles seront automatiquement remis en vente.
Les modes de règlement acceptés sont la carte bancaire (Visa, Carte Bleue, Eurocard ou Mastercard), Paypal et uniquement sur demande le virement bancaire ( le client recevra alors les instructions de paiement ). La TVA en vigueur s'applique. Par mesure de sécurité, la carte bancaire est automatiquement interdite d'utilisation pour tout achat d'un montant supérieur à 400 euros. Dans ce cas, seul le chèque tiré sur une banque française, le mandat, ou le virement bancaire sont acceptés.
Le défaut du paiement d'une partie ou de la totalité de la commande entraînera de plein droit et sans formalité, la déchéance du terme accordé et rendra immédiatement exigible le solde des créances restant dues, majoré de 15% (art. loi n° 92-1442 du 31-12-92). 

FRAUDE A LA CARTE BANCAIRE : nous nous réservons le droit de retarder l'envoi ou de ne pas servir toute commande dont le règlement par carte bancaire nous paraît suspect, jusqu'à vérification aboutie, avec l'aide volontaire du client. 

GARANTIE ÉCHANGE/REMBOURSEMENT : toute vente au détail auprès d'un particulier bénéficie de notre garantie satisfait ou échangé / remboursé sous 14 jours, selon la loi en vigueur, avec retour de la marchandise à ses frais. Le colis devra alors être retourné avec l'article d'origine et un bon emballage ainsi qu'une courte explication souhaitable ( non obligatoire ). Il devra en outre remplir le formulaire dédié en accord avec la loi.

RÉSERVE DE  PROPRIÉTÉ : il est expressément convenu que la marchandise reste mon entière propriété  jusqu'à encaissement effectif du règlement total, selon les dispositions de la Loi n° 80.335 du 12/05/80.

RÉSILIATION DE COMPTE : je me réserve le droit de résilier un compte dont une ou plusieurs commandes n'ont pas été réglées dans le délai de 10 jours à compter de leur enregistrement sur le site. Le compte est rendu inaccessible et il n'est plus possible de passer de nouvelles commandes.

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INFORMATIQUE ET LIBERTÉS : conformément à la loi du 6/1/78, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des informations vous concernant.

JURIDICTION : en cas de contestation et à défaut de règlement à l'amiable, le Tribunal de Commerce de Marseille sera seul compétent pour trancher.

                                                                                                                                                                                                                                                                       

Mentions Légales :

NOM : Bertrand

prénom : Nicolas
Adresse : 13600 La Ciotat

téléphone : 06.24.34.87.42

adresse mail pro : naturemineraux@yahoo.com

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Responsable publication et crédit photographie : BERTRAND Nicolas